Écoles › BTS
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Institut Saint Joseph de Moncel
Pont-Sainte-Maxence, (60) · Hauts-de-France
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À propos de cette formation
- Filière
- Niveau 5 (BTS, DEUST...)
- Spécialité
- Negociation et digitalisation de la relation client
- Établissement
- Institut Saint Joseph de Moncel
- Lieu
- Pont-Sainte-Maxence, (60)
- Modalité
- Apprentissage · 2 ans
- Académie
- Amiens
Cette formation se prépare en alternance : vous alternez entre le centre de formation et une entreprise, avec un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation et un salaire. Il faut donc aussi trouver un employeur. Pour les conditions d'admission, les dates et l'aide à la recherche d'entreprise, contactez le centre de formation ou consultez la fiche du catalogue de l'apprentissage.
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Voir la fiche →Conseiller en assurances
Vendre des contrats d'assurance et d'épargne adaptés aux besoins de chaque client, prospecter et fidéliser.
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Répondre aux clients par téléphone, courriel ou tchat, les conseiller et leur proposer des services.
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Conseiller et vendre en magasin spécialisé, supermarché ou petit commerce, en s'adaptant à chaque client.
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Diagnostiquer les pannes, entretenir et réparer les voitures.
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Trier et distribuer chaque jour le courrier et les colis.
Voir la fiche →Source : catalogue des formations en apprentissage (Carif-Oref, ministère du Travail), données ouvertes, Licence Ouverte 2.0.